Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun rsw77 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform rsw77 yang anda persetujui apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Perjanjian PenggunaPolisi PrivasiTerma PembayaranSyarat AkaunBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rsw77 Perjanjian Penggunaan Akaun rsw77 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda, atau ingin memohon perubahan maklumat, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung di sudut bawah halaman untuk mendapatkan respons segera daripada agen sokongan kami yang bertugas sepanjang masa, termasuk hujung minggu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma akaun, pertikaian transaksi, atau permintaan pengesahan akaun melalui e-mel rasmi kami untuk respons dalam masa 24 jam.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram rsw77 untuk mendapatkan kemas kini berkaitan perubahan terma, pengumuman polisi, dan arahan pembayaran terkini untuk pengguna Malaysia.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

rsw77 menangani setiap akaun pengguna dengan lapisan keselamatan yang konkrit — daripada penyimpanan data hingga pengesahan pengeluaran wang. Berikut adalah cara kami menjalankan tanggungjawab kami terhadap akaun anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX disemak oleh pasukan kewangan kami sebelum diproses, biasanya dalam tempoh satu hingga tiga jam pada waktu perniagaan.

Keselamatan Kata Laluan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan setiap tiga bulan dan tidak menggunakan semula kata laluan dari platform lain.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tiga tahun mengikut keperluan pematuhan dalaman. Anda boleh memohon salinan rekod akaun anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminda maklumat profil seperti nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran, hubungi sokongan dengan bukti identiti yang sah. Perubahan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma rsw77

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat, hak akaun, dan prosedur yang digunakan di platform rsw77 untuk pengguna di Malaysia.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan secara kekal bergantung pada tahap kesalahan. Kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Tidak. Akaun rsw77 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dipinjamkan kepada mana-mana pihak. Penggunaan akaun oleh individu selain pemilik asal melanggar terma dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dengan menyatakan tujuan penghapusan data. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod mandatori di bawah undang-undang tempatan yang terpakai.

Ya, kami berhak mengemas kini terma apabila perlu. Setiap perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Terma dan syarat ini tertakluk kepada undang-undang di bidang kuasa operasi kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab mematuhi peraturan tempatan yang berkaitan dengan penggunaan platform dalam talian.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian sejarah transaksi untuk muat turun rekod. Jika anda memerlukan penyata rasmi melampaui tempoh yang tersedia dalam akaun, hubungi sokongan melalui e-mel dengan menyatakan julat tarikh yang diperlukan.

Hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 48 jam dari tarikh transaksi yang dipertikaikan. Sertakan bukti pembayaran dan nombor rujukan transaksi. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja selepas itu.

Halaman Berkaitan

Harta Super Syiling Emas Tentang Kami rsw77 App