Rujukan Laman

Cara rsw77 Melindungi Maklumat Anda

Kami di rsw77 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti dan disimpan dengan selamat, di wilayah yang…

Data Disimpan SelamatPrivasi DiutamakanKawalan Ada di Tangan AndaTiada Penjualan Data Pihak Ketiga
rsw77 Cara rsw77 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam 48 jam.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Hubungi ejen kami terus untuk soalan asas tentang data akaun anda dan kami akan pandukan anda ke saluran yang betul.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi — termasuk pemadaman data atau permintaan salinan rekod peribadi anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar polisi bertulis — ia adalah amalan harian dalam operasi rsw77.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS terkini. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran akaun dan data transaksi tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Akses Akaun Selamat

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rsw77. Kami juga menghantar amaran e-mel setiap kali terdapat log masuk dari peranti atau lokasi baharu yang tidak dikenali.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadam dalam tempoh 90 hari, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan pengekalan lebih lama.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang terlibat langsung dalam transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami — kami proses dalam 5 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah ini kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan seperti sejarah log masuk juga dikumpul untuk keselamatan akaun.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi. Anda boleh juga e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 5 hari bekerja.

Data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari selepas akaun ditutup. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya untuk tujuan audit kewangan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Mematikan kuki keutamaan tidak akan menghalang akses ke akaun anda, namun sesetengah fungsi mungkin memerlukan kuki sesi untuk beroperasi dengan betul.

Jika terdapat kejadian keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk membendung kesan dan memperkukuh sistem.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilengkapkan dalam 10 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa.